Política de privacidad — Redacly Med

Última actualización: Junio 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Dr. Alexandro Valmaceda (médico colegiado). Producto: Redacly Med (redacly.com). Contacto: hola@redacly.com

2. Qué datos procesamos

Redacly Med está diseñado con privacidad por defecto. No almacena datos de pacientes.

• Datos de cuenta: email y contraseña cifrada (gestionados por Supabase, con certificación SOC 2).
• Datos de uso: número de documentos generados y tipo de documento (sin contenido clínico).
• Textos clínicos introducidos: se procesan en tiempo real para generar el borrador mediante un modelo de inteligencia artificial de un tercero. NO se almacenan en ninguna base de datos de Redacly Med. El sistema es stateless respecto al caso clínico.

3. Cómo usamos los datos

Los textos clínicos que introduces se envían a un proveedor externo de IA para generar el borrador solicitado. Este procesamiento es el núcleo del servicio. El texto no se almacena, no se usa para entrenar modelos y no se comparte con terceros para fines distintos a la generación del borrador.

4. Bases jurídicas

• Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): procesamiento necesario para prestar el servicio.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): datos de uso agregados para mejora del servicio.

5. Destinatarios

• Proveedor de IA (tercero): los textos clínicos anónimos se transmiten exclusivamente para la generación del borrador, bajo acuerdo de procesamiento de datos (DPA) conforme al RGPD.
• Proveedor de pagos: Stripe Inc. gestiona los datos de pago. Redacly Med no almacena datos de tarjeta.
• Proveedor de infraestructura: Supabase gestiona las cuentas de usuario con cifrado en reposo.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos. Contacto: hola@redacly.com. Puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es) si consideras que tu privacidad no ha sido respetada.

7. Recomendación de uso

No introduzcas nombre, DNI, número de afiliación ni ningún identificador del paciente en el sistema. El borrador generado usa marcadores [NOMBRE], [DNI/NAF] que debes completar tú en la plataforma de tu mutua con los datos reales.

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